1. Collecte des Données

Nous collectons les données personnelles que vous fournissez directement lors de l’utilisation de notre site, notamment :

• Informations de compte : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
• Informations de commande : adresse de facturation et de livraison, détails de paiement.
• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, données de navigation (cookies).

2. Utilisation des Données

Les données collectées sont utilisées dans les cas suivants :

• Traitement des commandes et livraison des produits.
• Envoi de notifications concernant votre commande ou notre service client.
• Amélioration de votre expérience utilisateur et personnalisation des services.
• Envoi d’offres promotionnelles (si vous avez donné votre consentement).

3. Partage des Données

Vos données personnelles ne seront jamais vendues. Cependant, elles peuvent être partagées avec :

• Partenaires logistiques : pour la livraison de vos commandes.
• Fournisseurs de services de paiement : pour sécuriser vos transactions.
• Autorités légales : si la loi l’exige ou pour protéger nos droits.

4. Sécurité des Données

Nous utilisons des technologies et des procédures avancées pour protéger vos données personnelles contre l'accès non autorisé, la modification ou la perte :

• Certificat SSL pour garantir une connexion sécurisée.
• Stockage des données sur des serveurs sécurisés et conformes aux normes en vigueur.

5. Vos Droits

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Accéder à vos données.
• Rectifier des informations incorrectes ou incomplètes.
• Demander la suppression de vos données (sauf obligation légale de conservation).
• Vous opposer à leur utilisation à des fins de marketing.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à Service-client@creationdhiaeddine.com.

6. Utilisation des Cookies

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7. Modifications de la Politique de Confidentialité

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. Nous vous informerons des changements significatifs via notre site ou par email.